Genel Kullanım Sözleşmesi

Bu metin, Barkodlab San. ve Tic. Ltd. Şti. ile Barkodlab hizmetini ticari veya mesleki faaliyeti için alan müşteri arasındaki kullanım koşullarını açıklar. Seçilen paket, kullanıcı ve şube sınırları, bedel, vergi, başlangıç tarihi ve varsa özel hizmetler, müşteri tarafından onaylanan sipariş veya teklifte gösterilir. Çelişki hâlinde tarafların ayrıca imzaladığı özel koşullar ve onaylı sipariş özeti öncelikle uygulanır.

Müşteri, hesap bilgilerini doğru ve güncel tutar; kullanıcıların erişim yetkilerini kendi iş organizasyonuna göre belirler. Parola ve oturum bilgilerinin korunmasından, kendi kullanıcılarının platform üzerindeki işlemlerinden sorumludur. Yetkisiz erişim şüphesini gecikmeden Barkodlab’a bildirir.

Barkodlab; barkodlu satış, kasa, stok, cari ve raporlama işlevlerini seçilen paket kapsamında sunar. Müşteri hizmeti hukuka uygun kullanır; üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden, zararlı kod içeren veya hizmetin güvenliğini bozan işlemler yapmaz. Vergi, muhasebe ve tüketici mevzuatına uygun belge düzenleme yükümlülüğü, ilgili işletmenin kendi faaliyetinden doğar.

Müşteri, platforma yüklediği satış, ürün, çalışan ve müşteri verilerinin doğruluğu ile bu veriler için gerekli aydınlatma ve diğer hukuki yükümlülüklerden sorumludur. Barkodlab, hizmet kapsamında verileri yetki ve sözleşme sınırları içinde işler; veri sorumlusu ve veri işleyen rolleri somut işleme faaliyetine göre belirlenir. Kişisel verilere ilişkin genel açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır; müşteri verileri için gerekli ek veri işleme hükümleri ayrıca uygulanır.

Kurulum, destek ve teknik iyileştirmeler seçilen paket ile sipariş kapsamına göre sağlanır. Bakım veya güvenlik ihtiyacı nedeniyle hizmette değişiklik yapılabilir. Hizmetin temel kullanımını olumsuz etkileyen önemli değişiklikler, uygun bir kanaldan önceden bildirilir.

Barkodlab yazılımı, tasarımı ve markası üzerindeki haklar Barkodlab’a veya ilgili hak sahiplerine aittir. Müşteriye yalnızca sözleşme süresince, seçilen planın sınırları içinde ve devredilemez bir kullanım hakkı tanınır. Müşterinin kendi iş verileri üzerindeki hakları bu lisansla Barkodlab’a devredilmez.

Güvenliği tehdit eden kullanım, ağır sözleşme ihlali veya ödenmemiş bedel durumunda, durumun niteliğine uygun bildirim ve çözüm olanağı sağlanarak erişim askıya alınabilir. Sözleşme sona erdiğinde veri erişimi, saklama ve dışa aktarma süreçleri ilgili plan koşulları, veri koruma yükümlülükleri ve mevzuata göre yürütülür.

Hizmete ilişkin talep, destek ve sözleşme bildirimleri info@barkodlab.com adresine yöneltilebilir. Tarafların kanundan doğan hakları saklıdır. Uyuşmazlıklarda uygulanacak emredici mevzuat ve görevli/yetkili mercilere ilişkin kurallar geçerlidir.