Bu metin, seçilen hizmet modeli için genel bilgi sağlar. Size uygulanacak bedel, kapsam ve özel şartlar onayladığınız sipariş veya teklifte ayrıca gösterilir.
Taraflar ve kapsam
Bu metin, Barkodlab San. ve Tic. Ltd. Şti. ile Barkodlab hizmetini ticari veya mesleki faaliyeti için alan müşteri arasındaki kullanım koşullarını açıklar. Seçilen paket, kullanıcı ve şube sınırları, bedel, vergi, başlangıç tarihi ve varsa özel hizmetler, müşteri tarafından onaylanan sipariş veya teklifte gösterilir. Çelişki hâlinde tarafların ayrıca imzaladığı özel koşullar ve onaylı sipariş özeti öncelikle uygulanır.
Lisansın anlamı
Sınırsız lisans, onaylanan Premium teklif kapsamında kullanıcı ve şube adedi için standart paket sınırı uygulanmaması anlamına gelir. Tek başına süresiz kullanım, yazılımın devri, kaynak kodu teslimi veya ücretsiz özel geliştirme hakkı vermez. Süre ve kapsam, tarafların kabul ettiği teklif veya özel sözleşmede açıkça gösterilir.
Teklif ve bedel
Bedel; kurulum ihtiyacı, destek kapsamı, entegrasyonlar ve özel gereksinimler değerlendirilerek teklif edilir. Teklifte lisans dönemi, ödeme takvimi, vergi, varsa tek seferlik hizmetler ve yenileme koşulları ayrı satırlarda yer alır. Yazılı olarak kabul edilmemiş ek hizmetler ücretlendirilmez.
Kurulum ve entegrasyon
Şube kurulumu, veri aktarımı, cihaz ve üçüncü taraf entegrasyonları teklif kapsamındaki iş planına göre yürütülür. Üçüncü taraf hizmetlerin kendi ücretleri ve koşulları varsa müşteriye ayrıca bildirilir. Müşterinin sağladığı kaynak verilerin doğruluğundan müşteri sorumludur.
Destek ve hizmet seviyesi
Öncelikli kurulum veya özel destek vaadi, ancak teklifte kapsamı ve çalışma saatleri yazılıysa bağlayıcıdır. Kesintisiz erişim, müdahale süresi veya tazmin koşulu gibi bir hizmet seviyesi taahhüdü ancak ayrıca onaylanan belgede varsa uygulanır.
Yenileme ve sona erme
Lisansın bitişi, yenilemesi, iptali ve varsa ücret iadesi onaylı özel teklifte belirlenir. Müşterinin verilere erişim ve dışa aktarma talepleri, veri koruma yükümlülükleri ile teklif koşulları çerçevesinde değerlendirilir.
Hesap ve yetkiler
Müşteri, hesap bilgilerini doğru ve güncel tutar; kullanıcıların erişim yetkilerini kendi iş organizasyonuna göre belirler. Parola ve oturum bilgilerinin korunmasından, kendi kullanıcılarının platform üzerindeki işlemlerinden sorumludur. Yetkisiz erişim şüphesini gecikmeden Barkodlab’a bildirir.
Veriler ve gizlilik
Müşteri, platforma yüklediği satış, ürün, çalışan ve müşteri verilerinin doğruluğu ile bu veriler için gerekli aydınlatma ve diğer hukuki yükümlülüklerden sorumludur. Barkodlab, hizmet kapsamında verileri yetki ve sözleşme sınırları içinde işler; veri sorumlusu ve veri işleyen rolleri somut işleme faaliyetine göre belirlenir. Kişisel verilere ilişkin genel açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır; müşteri verileri için gerekli ek veri işleme hükümleri ayrıca uygulanır.
Uyuşmazlık ve iletişim
Hizmete ilişkin talep, destek ve sözleşme bildirimleri info@barkodlab.com adresine yöneltilebilir. Tarafların kanundan doğan hakları saklıdır. Uyuşmazlıklarda uygulanacak emredici mevzuat ve görevli/yetkili mercilere ilişkin kurallar geçerlidir.
Barkodlab San. ve Tic. Ltd. Şti.
Üçevler Mah. Bayraktepe Sok. No: 2/12, Arslan İş Merkezi, Nilüfer / Bursa
info@barkodlab.com · 0850 840 02 94












